Latest

Xét cho cùng, tỷ lệ chuyển đổi CR là một chỉ số quan trọng, bên cạnh nhiều chỉ số khác của Thương mại điện tử. Nhưng đây chưa phải là chỉ số quan trọng nhất, cũng như có thể chưa phải là yếu tố sống còn đến doanh thu ở một số thời điểm.

User onboarding nghĩa là giới thiệu, hướng dẫn người dùng đến với sản phẩm của bạn. Luồng onboarding nói chung có 2 điểm nhấn chính: thúc đẩy người dùng bắt đầu sử dụng (user activation) và giữ chân họ (user retention)